Published on Monday, 29 May 2017
El pasado 25 de mayo, se celebró en Madrid el XIII Foro Turístico Hosteltur, bajo el lema “Retos de la distribución turística”.
El turismo se ha convertido en una industria global, en gran parte mediatizada por la tecnología, donde la intermediación está lejos de desaparecer y donde surgen a cada paso actores tecnológicos que van arañando parte del negocio. Es cierto que ese negocio es más grande cada vez, pero también es cierto que crece el número de actores a la vez que aumenta la complejidad del proceso de venta. Llegar al cliente en las mejores condiciones no es ni fácil ni barato, y conseguir que compre donde queremos que lo haga, tampoco.
Sin duda, el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economía del turismo es el de la distribución, y es en ese ámbito donde han surgido nuevos modelos de negocio donde la tecnología es determinante. Las nuevas tecnologías, los nuevos actores y las nuevas exigencias del cliente han ido conformando un complejo marco de relaciones en el que no hay ganadores ni perdedores absolutos, sino un constante flujo y reflujo de oportunidades.
En ese sentido se enfocó el Foro Turístico Hosteltur 2017, poniendo sobre la mesa la realidad de los distintos modelos de negocio y compartiendo cuáles son sus ventajas y sus hándicaps en el nuevo paradigma global.
El Presidente de ASOTUR, David Tornos asistió al evento.
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